本文摘要：

随着《民法典》的实施和物业服务行业的不停生长对物业服务企业提出了更高的要求。

随着《民法典》的实施和物业服务行业的不停生长对物业服务企业提出了更高的要求。物业服务团体尺度的实施对于推动济南市物业服务尺度化事情不停提升物业服务水平将起到十分重要的作用。

为了不忘物业人的初心勉励会员单元扎扎实实做好基础服务不停提升物业服务质量济南市物业治理行业协会于2014年8月底率先建立“物业服务尺度化专业技术委员会”着手开展尺度化事情。2015年在自愿基础上选择49个项目举行尺度化试点年底经由组织专家考评评选出17个尺度化示范项目。

在团体尺度编写历程中我们突破了按业态编写物业服务尺度的通例做法驻足项目部事情任务和目的根据物业服务早期介入、承接检验、客户入住、装修治理、秩序维护、客户服务、卫生保洁等日常服务等事情环节编写了29个团体尺度具有更强的实用性和操作性。

泉源：济南市物业治理行业协会

微信编辑：安青

从2016年起济南物协组织山东明德物业治理团体有限公司、山东省诚信行物业治理有限公司、山东宏泰物业生长有限公司等35家主干企业60余名专业技术人员编写济南市物业服务团体尺度。历时5年、五易其稿、6次评审凝聚着济南物业人心血的13类29个团体尺度于2020年11月18日报送全国团体尺度信息平台审查根据专家意见举行完善后2020年12月18日在该平台公布2021年1月1日起实施。

尺度化事情永远在路上只有起点、没有终点。在新的一年里济南物协将在业务主管部门指导下做好四项事情：一是通过相关媒体宣传济南市物业服务团体尺度。二是向会员单元免费发放团体尺度组织各种培训让企业治理和技术人员相识和熟悉团体尺度。三是组织专业人员按业态体例尺度化优秀项目评价指导规范（先制定住宅小区、写字楼、高校）。

通过尺度化事情评价勉励更多企业等同接纳或联合自身情况制定高于济南市团体尺度的企业尺度并在物业服务历程中严格执行。四是依托尺度化技术委员会凭据行业实际情况修订或完善团体尺度体系使其与时俱进。

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